1. Responsable del Tratamiento

zeryndavosari, con domicilio en Av. de Moratalaz, 153, 28030 Madrid, España, es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos facilites. Puedes contactarnos a través del correo electrónico info@zeryndavosari.com o llamando al +34965100944 para cualquier consulta relacionada con la protección de tus datos.

Como empresa especializada en tecnología financiera, estamos comprometidos con la protección de tu privacidad y el cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal cuando interactúas con nuestros servicios de tecnología financiera:

• Información de identificación personal: nombre completo, documento de identidad, fecha de nacimiento
• Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal
• Información financiera: datos bancarios, historial de transacciones, información crediticia
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, cookies
• Información de uso: páginas visitadas, tiempo de navegación, preferencias de usuario

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades, basándonos en diferentes bases jurídicas según el RGPD:

• Prestación de servicios financieros y gestión de tu cuenta de usuario
• Cumplimiento de obligaciones legales en materia de prevención de blanqueo de capitales
• Análisis de riesgo crediticio y evaluación de solvencia
• Comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y servicios
• Mejora de nuestros servicios mediante análisis de uso y preferencias
• Atención al cliente y resolución de incidencias

4. Base Jurídica del Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se fundamenta en las siguientes bases jurídicas establecidas en el artículo 6 del RGPD:

• Ejecución de contrato: para prestar servicios financieros solicitados
• Cumplimiento de obligación legal: normativa de prevención de blanqueo y financiación del terrorismo
• Interés legítimo: análisis de riesgo, seguridad y mejora de servicios
• Consentimiento: para comunicaciones comerciales y cookies no esenciales

5. Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos:

Los datos relacionados con la prestación de servicios financieros se conservan durante la vigencia de la relación contractual y posteriormente durante 6 años para cumplir con las obligaciones legales del sector financiero. La información comercial se mantiene hasta que retires tu consentimiento o solicites la baja de nuestras comunicaciones.

6. Tus Derechos

Como titular de los datos, tienes derecho a ejercitar los siguientes derechos reconocidos en el RGPD:

• Derecho de acceso: solicitar información sobre el tratamiento de tus datos
• Derecho de rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
• Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos personales
• Derecho de limitación: restringir el tratamiento en determinadas circunstancias
• Derecho de portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado
• Derecho de oposición: oponerte al tratamiento por interés legítimo

Para ejercitar cualquiera de estos derechos, envía un correo electrónico a info@zeryndavosari.com incluyendo una copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud en el plazo máximo de un mes.

7. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Utilizamos cifrado SSL en todas las transmisiones de datos, sistemas de autenticación multifactor y realizamos auditorías de seguridad periódicas.

Nuestros empleados reciben formación regular sobre protección de datos y están sujetos a obligaciones de confidencialidad. Además, contamos con procedimientos de respuesta ante incidentes de seguridad que incluyen la notificación a las autoridades competentes cuando sea requerido por la normativa.

8. Transferencias Internacionales

En determinadas ocasiones, podemos transferir tus datos personales a países fuera del Espacio Económico Europeo para la prestación de servicios tecnológicos. En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas mediante decisiones de adecuación de la Comisión Europea o cláusulas contractuales tipo aprobadas.

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Para más información detallada, consulta nuestra Política de Cookies específica.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores de edad. Si detectamos que hemos recogido información de un menor, procederemos a eliminarla inmediatamente de nuestros sistemas.

11. Modificaciones de esta Política

Esta Política de Privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o en la normativa aplicable. Te notificaremos cualquier modificación significativa a través del correo electrónico o mediante aviso en nuestro sitio web con al menos 30 días de antelación.

12. Reclamaciones

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sede electrónica (www.aepd.es) o en su dirección postal: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid.